Desafios na Percepção de Segurança
O crescimento do turismo no Brasil enfrenta desafios significativos, conforme apontam especialistas no VEJA Fórum de Turismo. O investimento em infraestrutura e a melhoria da percepção de segurança são questões cruciais para atrair turistas. Atualmente, o país recebe cerca de 9 milhões de visitantes internacionais por ano. Ulisses Marreiros, diretor-geral do Grupo Belmond Brasil, destacou que a preocupação com a segurança é frequentemente a primeira pergunta feita em fóruns internacionais. “Melhorar a percepção de segurança é, de fato, mais desafiador do que garantir a segurança em si”, observa Marreiros, que recentemente recebeu um grande aporte financeiro para o Copacabana Palace, um dos mais icônicos hotéis do Brasil.
Luis Strauss, presidente do Visit Rio Convention Bureau, complementa a visão de Marreiros ao afirmar que melhorias nos indicadores de segurança terão um impacto positivo na escolha do Brasil como destino turístico. “Não podemos esperar que o Brasil se torne um Jardim do Éden. O Rio de Janeiro, por exemplo, é uma grande metrópole e, embora a segurança não possa ser garantida totalmente, sua melhoria pode estimular significativamente o turismo”, comenta Strauss.
O presidente do Visit Rio também menciona que o turismo pode atuar como uma “ferramenta de pressão” sobre os governos, incentivando melhorias na segurança e na infraestrutura urbana. Ele observa que atualmente os governos federal, estadual e municipal estão desempenhando seus papéis para atrair mais turistas estrangeiros. Entre as iniciativas destacadas por Strauss está a realização de grandes eventos, como o show da cantora colombiana Shakira, que ocorrerá na famosa praia de Copacabana, um ano após a apresentação de sucesso de Lady Gaga.
“O setor de turismo é vital para a economia, especialmente no período pós-pandemia. É essencial que haja uma atenção especial a esse segmento”, enfatiza Strauss. Para que o turismo continue a prosperar, ele defende que as regras das companhias aéreas sejam flexibilizadas e o empreendedorismo incentivado.
Focando no mercado de luxo, o Grupo Belmond Brasil busca atrair turistas qualificados. Marreiros afirma que os hóspedes de hotéis cinco estrelas buscam mais do que uma simples estadia; eles desejam viver experiências enriquecedoras, que incluem a exploração de atividades, gastronomia e eventos culturais oferecidos por cada destino. Esta abordagem mais personalizada visa não só atrair turistas, mas também aumentar o tempo e o investimento feito por eles durante suas visitas ao Brasil.
