Funcionalidade ‘Agende na Rede Credenciada’
O Ipasgo Saúde apresenta uma nova funcionalidade em seu aplicativo oficial, que agora centraliza o agendamento de consultas na rede credenciada. Essa inovação visa tornar o acesso aos serviços de saúde mais prático e intuitivo para os beneficiários, facilitando o dia a dia na busca por atendimentos médicos.
Denominada ‘Agende na Rede Credenciada’, essa ferramenta reúne várias opções para a marcação de consultas em um único ambiente digital. Entre as funcionalidades disponíveis, destaca-se a telemedicina, que pode ser agendada diretamente pelo aplicativo, permitindo que os usuários realizem consultas à distância, uma comodidade especialmente valorizada nos últimos tempos.
Integração com Ipasgo Clínicas Digital
O ambiente digital também inclui o Ipasgo Clínicas Digital (IClin Digital), que atualmente está disponível nas unidades de Jataí, Rio Verde e Posse, com planos de expansão para outras localidades. O funcionamento desse modelo é híbrido: após agendar pelo aplicativo, o beneficiário se dirige à unidade, realiza a triagem com a equipe de saúde e, em seguida, faz a consulta por telemedicina com suporte presencial no local.
Agendamento de Consultas Presenciais
Além das opções de telemedicina, a plataforma também permite que os beneficiários marquem atendimentos presenciais. Ao acessar o aplicativo, o usuário pode pesquisar pelo nome do profissional, pela especialidade ou pelo município desejado. Essa busca abrange 100% dos prestadores vinculados ao plano de saúde.
Um detalhe importante: quando um profissional aparece destacado em verde e com a opção “Ver agenda”, isso indica que ele decidiu abrir sua agenda na plataforma. Assim, o beneficiário pode escolher o dia e horário para a consulta diretamente pelo aplicativo. Por outro lado, se o profissional aparecer em um cartão branco, sem a opção de agenda, o aplicativo fornecerá os contatos do consultório, sendo necessário realizar a marcação através de uma ligação.
Avaliação dos Usuários
A beneficiária Lenira Silva, que começou a utilizar os serviços digitais recentemente, expressou sua satisfação com a nova funcionalidade. “Com essa atualização do aplicativo, fica mais fácil encontrar os prestadores e entender as opções de agendamento. Ter tudo reunido em um só lugar ajuda muito no dia a dia e torna a experiência mais simples para quem precisa marcar consultas”, comentou.
Tendências de Digitalização na Saúde
Estudos indicam que a digitalização é uma tendência consolidada na saúde suplementar brasileira. Em 2023, mais de 30 milhões de atendimentos por telemedicina foram realizados no Brasil, representando um crescimento impressionante de 172% em comparação ao período entre 2020 e 2022, conforme dados da Federação Nacional de Saúde Suplementar (Fenasaúde).
Especialistas ressaltam que a ampliação de serviços online, bem como aplicativos e soluções digitais, contribui para uma melhor experiência e maior acesso aos beneficiários. O Ipasgo Saúde afirma que essa atualização é parte de uma estratégia de digitalização que busca não apenas melhorar o acesso aos serviços de saúde, mas também tornar o processo de agendamento mais ágil e eficiente para os usuários.
Para aproveitar essa novidade, os beneficiários devem manter o aplicativo sempre atualizado nas lojas digitais. Essa prática garantirá acesso contínuo às funcionalidades mais recentes e à facilidade de utilização propostas pela plataforma.
