Mais de 2,8 Milhões de Atendimentos nas UPAs do Estado
Em 2025, entre os meses de janeiro e novembro, a Secretaria de Estado de Saúde do Rio de Janeiro (SES-RJ) contabilizou mais de 2,7 milhões de atendimentos nas 27 Unidades de Pronto Atendimento (UPAs) localizadas em todo o estado. Na capital fluminense, a Fundação Saúde é responsável pela gestão de 16 dessas UPAs, que têm oferecido serviços de urgência a uma população crescente.
Além das UPAs, cinco hospitais do estado também desempenham um papel crucial no atendimento de emergência. Durante o mesmo período, mais de 184 mil atendimentos foram realizados nas unidades de saúde, incluindo o Hospital Getúlio Vargas, Hospital Alberto Torres, Hospital Azevedo Lima, Hospital Carlos Chagas e Hospital Roberto Chabo.
A SES-RJ tem promovido, anualmente, ações voltadas à capacitação de profissionais da saúde, com o intuito de assegurar que a população receba um atendimento de qualidade. As unidades de atendimento funcionam 24 horas por dia, garantindo que qualquer cidadão que necessite do Sistema Único de Saúde (SUS) tenha acesso a cuidados imediatos. As equipes presentes nas UPAs estão preparadas para investigar e tratar uma variedade de condições, incluindo episódios agudos de dor, doenças respiratórias, amigdalite, diarreia e gastroenterite.
Leandro Troncoso, superintendente de Unidades Próprias e Pré-Hospitalares da SES-RJ, compartilha sua visão sobre os desafios enfrentados na gestão dessas unidades. Para ele, é uma experiência tanto desafiadora quanto gratificante. “Saber que a população fluminense tem atendimento de qualidade, 24 horas, todos os dias, não tem preço. Estamos sempre em busca de ampliar o acesso, fortalecer as equipes, modernizar as estruturas e implementar métodos mais eficazes e humanizados. O nosso objetivo é construir uma rede de saúde cada vez mais robusta, capaz de atender às necessidades atuais e futuras, sempre com foco nas pessoas”, enfatiza Troncoso.
Ranking das UPAs: As Mais Procuradas pela População
Quando analisados os dados da SES-RJ, a UPA de Mesquita, situada na Baixada Fluminense, lidera o ranking das unidades mais procuradas, registrando 141.011 atendimentos entre janeiro e novembro. A UPA de Santa Cruz, localizada na Zona Oeste do Rio, ocupa a segunda posição com 139.570 atendimentos. Em terceiro lugar está a UPA de Jacarepaguá, com 136.851 pacientes atendidos, seguida pela UPA de Nova Iguaçu-Botafogo com 136.554 atendimentos, e a UPA de Bangu, que totalizou 135.302 assistências.
Pâmela Cristina Gonçalves de Almeida, uma estudante de 19 anos, foi um dos muitos que precisaram dos serviços de urgência. No dia 4 de dezembro, ela procurou a UPA da Penha, na Zona Norte, devido a dores intensas. Após a triagem, foi atendida, receber tratamento intravenoso e foi encaminhada para exames laboratoriais. “Eu tenho imunidade baixa e, frequentemente, preciso de assistência médica. Sempre que procuro a UPA, sou muito bem atendida pela equipe de plantão”, contou Pâmela, que reside na Vila Cruzeiro.
Atendimentos nos Hospitais da Rede Estadual
Em relação aos hospitais, o que mais recebeu pacientes foi o Hospital Estadual Alberto Torres (HEAT), localizado em São Gonçalo, com 66.622 atendimentos de emergência contabilizados entre janeiro e novembro. O Hospital Estadual Azevedo Lima (HEAL), em Niterói, também teve um volume significativo de atendimentos, com 50.286 pacientes assistidos. O Hospital Estadual Getúlio Vargas (HEGV) registrou 47.783 atendimentos, enquanto o Hospital Estadual Roberto Chabo (HERC), em Araruama, recebeu 11.484 pacientes. Por fim, o Hospital Estadual Carlos Chagas (HECC), situado em Marechal Hermes, na Zona Norte do Rio, teve 8.666 atendimentos durante o mesmo período.

