Capacitação Exclusiva da Disney para Profissionais do turismo
A Disney Destinations, em colaboração com a Personal RGE, promoveu nesta semana um treinamento exclusivo para agentes de viagens, em parceria com a Abav-RJ. O evento, realizado no auditório da associação no Centro do Rio de Janeiro, contou com a presença de aproximadamente 50 profissionais do setor, todos interessados em aprimorar seus conhecimentos sobre os produtos Disney e as novidades do Walt Disney World Resort.
A capacitação foi conduzida por Thais Ramos, gerente de treinamentos da Disney Destinations, que apresentou informações detalhadas sobre o famoso complexo turístico em Orlando. O destino é composto por 25 hotéis, que variam entre categorias econômicas, moderadas, luxo e até villas. Além disso, o local abriga seis parques: os temáticos Magic Kingdom, EPCOT, Disney’s Hollywood Studios e Disney’s Animal Kingdom, além dos aquáticos Disney’s Blizzard Beach e Disney’s Typhoon Lagoon.
Durante sua apresentação, Thais ressaltou os benefícios que os hóspedes desfrutam ao optar por se hospedar dentro do complexo Disney. “É crucial explicar ao hóspede que a hospedagem no complexo vai além do preço; trata-se do valor agregado que ele recebe. Entre os benefícios, estão a entrada antecipada de 30 minutos nos parques temáticos todos os dias, transporte gratuito dentro do complexo, estacionamento gratuito nos parques e acesso a um parque aquático no dia do check-in”, destacou.
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Experiências Únicas em Cada Parque
Thais também destacou que cada parque dentro do complexo Disney tem suas particularidades, direcionadas a diferentes perfis de visitantes. O Magic Kingdom, por exemplo, é o parque mais emblemático, reunindo atrações clássicas e experiências tradicionais da marca.
Por sua vez, o EPCOT tem se aprofundado em inovações, tecnologia e experiências culturais, introduzindo novas áreas temáticas e atrações inspiradas em personagens e franquias da Disney. O Hollywood Studios, conhecido por suas experiências cinematográficas, e o Animal Kingdom, que foca em natureza, aventura e conservação ambiental, completam a diversidade de ofertas do complexo.
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Ingressos: Opções para Todos os Perfis
Os agentes de viagens participaram de uma explanação sobre os diferentes tipos de ingressos disponíveis para os visitantes. O ingresso tradicional permite acesso a um único parque por dia, enquanto a modalidade Park Hopper oferece a possibilidade de visitar mais de um parque no mesmo dia.
“O Park Hopper é mais indicado para aqueles que já conhecem o destino ou que possuem um tempo limitado e desejam conferir atrações específicas em diferentes parques”, explicou Thais Ramos.
Disney Cruise Line: Uma Nova Atração
Outro ponto abordado durante o treinamento foi a Disney Cruise Line, a divisão de cruzeiros da Disney, que atualmente opera com oito navios. A companhia oferece roteiros internacionais que incluem experiências temáticas, entretenimento e o alto padrão de atendimento que é a marca registrada da Disney.
Para Marcelo Siciliano, presidente da Abav-RJ, iniciativas de capacitação são essenciais para que os profissionais estejam sempre atualizados em um mercado turístico em constante mudança. “O turismo está em transformação contínua, e o agente de viagens precisa estar cada vez mais preparado para fornecer informações de qualidade e experiências completas aos seus clientes. Participar de um treinamento da Disney Destinations, em parceria com a Personal RGE, é um grande diferencial que enriquece o conhecimento e fortalece o relacionamento com o mercado, contribuindo para a valorização do profissional de turismo”, concluiu.

