Reconhecimento em Acessibilidade
O AquaRio, um dos principais empreendimentos do Grupo Cataratas, teve seu trabalho em acessibilidade reconhecido com a conquista de dois selos concedidos pela Secretaria Municipal da Pessoa com Deficiência do Rio de Janeiro. Essas certificações contemplam a acessibilidade arquitetônica e atitudinal, evidenciando o compromisso do aquário com a inclusão e a melhoria contínua da experiência para todos os seus visitantes.
O selo de acessibilidade arquitetônica é concedido a espaços que foram projetados para garantir mais segurança e autonomia ao público. Entre os aspectos que esse selo abrange, estão elevadores, rampas de acesso, sanitários adaptados e balcões de atendimento rebaixados. Por outro lado, o selo de acessibilidade atitudinal valoriza iniciativas voltadas para a formação de uma cultura organizacional inclusiva, como o treinamento constante das equipes e a implementação de horários especiais para públicos com necessidades específicas.
Talita Uzeda, diretora de Sustentabilidade e Segurança do Grupo Cataratas, compartilhou sua satisfação com a conquista. Ela destacou que este reconhecimento é fruto de um trabalho firme e contínuo. “Esse selo valida um esforço que vem sendo construído há anos, visando tornar o AquaRio um espaço cada vez mais acolhedor e adaptado às diferentes necessidades de nossos visitantes”, comentou. Essa declaração reforça a visão do grupo em fazer do aquário um ambiente inclusivo.
Uma das iniciativas destacadas pelo AquaRio é a Sessão Azul, um evento adaptado especialmente para pessoas com Transtorno do Espectro Autista (TEA). Nessa experiência, ajustes sensoriais são implementados, além de atendimento direcionado, tudo com o intuito de ampliar o acesso e a qualidade da experiência do visitante. Talita Uzeda também enfatizou que o trabalho em acessibilidade é um processo contínuo dentro do Grupo Cataratas. “Não se trata apenas de adequações físicas, mas de uma mudança de atitude, escuta ativa e um compromisso constante. A acessibilidade deve estar presente em tudo o que fazemos, desde o planejamento até as operações e o relacionamento com o público”, ressaltou.
Além disso, o AquaRio tem investido em aprimorar os recursos de inclusão disponíveis ao longo de todo o circuito de visitação. Um dos destaques é a audiodescrição panorâmica, uma iniciativa que reforça ainda mais o compromisso do aquário em democratizar o acesso e enriquecer a experiência de todos os seus visitantes.
